Was der Telefonbot kann

Anruf annehmen

Der Bot nimmt rund um die Uhr Anrufe entgegen. Kein Mensch sitzt am Apparat, kein Kunde wartet in der Warteschleife.

Anliegen verstehen

Das lokale Sprachmodell transkribiert das Gespräch und erkennt, worum es geht: Terminanfrage, Rückruf, Reklamation, Information.

Ticket erstellen

Strukturierte Zusammenfassung per E-Mail an den passenden Mitarbeiter. Inklusive Audioaufzeichnung und Transkript.

Beispiele aus der Praxis

Terminanfrage

"Ich brauche einen Termin zur Fensterberatung nächste Woche." → Bot prüft Kalender, schlägt Slot vor, trägt Termin ein, versendet Bestätigung per Mail.

Rückrufbitte

"Können Sie mich zurückrufen wegen der Rechnung 2024?" → Bot erfasst Rückrufnummer und Grund, erstellt Ticket für die Buchhaltung.

Informationsanfrage

"Haben Sie am Samstag offen?" → Bot beantwortet Standardfragen direkt aus Ihrer Wissensdatenbank.

Notfall erkennen

"Das Wasser läuft aus dem Rohr!" → Bot erkennt Dringlichkeit, ruft Bereitschaft per SMS.

Warum lokal und nicht Cloud-Telefonbot?

DSGVO ohne Aufwand

Keine Gesprächsdaten an externe Anbieter. Keine Auftragsverarbeitungsverträge. Kein Compliance-Albtraum.

Funktioniert ohne Internet

Der Bot läuft lokal. Auch wenn die Internetleitung ausfällt, nimmt er weiter Anrufe entgegen.

Planbare Kosten

Ein Monatsbeitrag. Keine Pay-per-Minute, keine versteckten Kosten pro Transkription.

Eigene Stimme wählbar

Der Bot klingt nicht wie ein Billig-IVR. Natürliche Stimme, klare Aussprache, angemessenes Tempo.

Wie klingt ein Anruf bei Ihrem KI-Telefonbot?

In der Live-Demo können Sie sich ein Beispielgespräch ansehen. Oder wir besprechen im Erstgespräch direkt Ihre Anforderungen.

Erstgespräch vereinbaren

Kein Anruf mehr verpasst.Auch nicht nachts.